為什麼超速增長 (Hyper Growth) 會對創業公司的成功造成巨大傷害?

Why hyper-growth can be a huge detriment to the success of your startup

“失敗者的死法是他們沒錢了。”

這句話是保羅-格雷厄姆在接受採訪時說的,可能並不奇怪。

更有趣的是格雷厄姆接下來說的話。

“如果一個地方有非常好的食物, 它可以在一個不起眼的位置, 收費很多,並有非常糟糕的服務, 它仍然會受歡迎。
如果它的食物很差,孩子,它最好做一些很特別的事情,才能讓人進去。
如果你死了,可能是因為你沒有做出人們想要的東西。”

這位以 "唯一必不可少的就是成長 "而聞名的創業傳奇人物,並沒有說有些創業公司失敗是因為他們成長得不夠快。

他甚至沒有說它們失敗是因為投資枯竭。他說的是,他們失敗是因為他們沒錢了。
這就是為什麼我在13年前創辦JotForm公司時,把重點放在利潤上,而不是超速增長上。
我沒有辭去白天的工作。我沒有追隨我的夢想。虛榮的指標對我來說毫無意義。
這並不是說增長對企業沒有好處。
增長和利潤,對每個創業公司的成功絕對是至關重要的。
不至關重要的是每周80小時的工作時間,以及專注於瘋狂增長而不是改進產品的巨大壓力。

超速增長不僅不現實,而且會對你的創業公司造成巨大的傷害。

好消息是,還有另一種增長方式。

它是為耐心的人準備的。它是為勇敢的人準備的。
它是為那些希望與家人共度時光、為員工創造健康文化、開發擁有忠實用戶的產品的創始人準備的。

它是通過有機地、慢慢地成長。

就是這麼簡單。但簡單並不總是容易的。
忽視那些似乎一夜之間就能獲得成功的閃閃發光的創業獨角獸並不容易。
當競爭對手突然冒出20名新員工,並在他們的A B C輪融資中籌集了數百萬美元時,我當然也抓住了自己體驗FOMO的機會。
不過,專注於打造一款優秀的產品勝過其他一切。正如保羅-格雷厄姆的朋友,也是他在Y Combinator卸任時接任的第一人選山姆-阿爾特曼所說的那樣。
“如果你沒有足夠好的產品,再好的增長點,再好的行銷點子,再好的銷售團隊 都無法長期拯救你。”

這就是為什麼我們在JotForm做出了一個決定,要關注客戶,而不是競爭對手。
當然,我們也曾受到趨勢的誘惑,但我們沒有屈服。最棒的是,我們不需要這樣做。我們只對自己負責。
作為一家引導型公司,我們書寫自己的命運。我們沒有時間去擔心我們的競爭對手,也沒有時間去吸引風投–專注於我們的客戶群,而不是增長黑客,幫助我們在過去十年中發展到140名員工和500萬用戶。

健康、引導性增長…

…不僅給你資源,而且給你知識,讓你可以雇傭提升整個團隊的員工。而且你會認識到一個好的契合點,因為在你的創業歷程中,你坐在從開發人員到管家的每個座位上。
.意味著你可以發展出強大的公司文化。或者,核心價值觀。這些可以是你想要的任何東西,只要你作為一個團隊維護它們。這需要時間,但我相信發展你的核心價值觀是持久成功的最重要因素之一。
.使你能夠花時間制定一個有效的入職計劃,陷入自然的團隊工作流程,以及所有其他的小事情,當公司沒有在風險投資的閃光燈下被燒毀時,它們就會從優秀到偉大。
當客戶開始用他們的錢投票時,你就會知道你走在正確的道路上。

達到這種信任程度需要時間。但一旦你達到了這個水平,這種信任比一千個未付費用戶或數百個Twitter粉絲更有價值。
風投需要投資新創企業。這簡直就是他們的商業模式。我們不需要他們,因為他們需要我們。
在創始人獲得現金注入的那一刻,很容易把打造客戶想要的東西和投資人想要的東西混為一談。
如果你認為唯一的必要條件是快速增長,那麼快速增長很容易成為你唯一的關注點。每一次打擊都要比上一次更強烈。這可能是一種癮。
你不會有時間去監測你的一連串新員工是提升了還是破壞了你公司的文化。你不會有時間來確保你正在建立的東西是你的客戶真正需要的。
專注於超速增長會遺漏重要的部分。

即使是兩屆成功的首席執行官和暢銷書《牽引力》的作者Gabriel Weinberg也知道,僅有牽引力並不能使一家創業公司成功。
“牽引力和產品開發是同等重要的,應該各占一半的注意力。這就是我們所說的50%法則:把50%的時間花在產品上,把50%的時間花在牽引力上。”
我們一次又一次地被證明,增長是必不可少的,但它不是唯一的必不可少的。

我有一個夢想,就是既要享受工作,又要享受生活。我實現這個夢想的方式原來是通過有機地慢慢成長。這並沒有讓我登上TechCrunch的頂峰,也從來都不是一件容易的事,但它得到了回報。
就連保羅-格雷厄姆(Paul Graham)也繼續說到了成長的問題。

“一家盈利的新創公司如果願意的話,可以只靠自己的收入來增長。增長慢一點可能會略微危險,但有可能不會殺死他們。”

增長並不是一件壞事。事實上,如果慢慢地、有機地進行,這是一件很好的事情。
然而,不切實際、不健康的超速增長會對你的創業公司的成功造成巨大的傷害。

原文: Why hyper-growth can be a huge detriment to the success of your startup