Webflow 基礎設施與安全性完整報告
伺服器基礎設施
託管平台架構
Webflow 選擇建立在 Amazon Web Services (AWS) 之上的託管基礎設施，並與 Cloudflare 合作作為全球內容分發網路 (CDN) 提供商。這樣的技術組合不僅確保了平台的可靠性，更提供了企業級的安全性和全球範圍的可擴展性。
地理位置配置
| 項目 | 詳細資訊 |
|---|---|
| 主要資料中心 | 位於美國的 AWS 資料中心 |
| CDN 分佈 | 透過 Cloudflare 的全球網路分佈到世界各地的邊緣伺服器 |
| 地區限制 | 目前不支援歐盟特定託管，所有內容主要託管在美國，透過 CDN 快取到全球 |
基礎設施規格
現代化的基礎設施架構採用多項先進技術，包括基於 AWS 多可用性區域 (AZ) 的部署策略，使用 Kubernetes 進行容器化部署，能夠根據實際負載自動擴展。系統採用應用程式負載平衡器 (ALB) 和 CDN 快取技術，全部部署在 AWS 虛擬私有雲 (VPC) 環境中，確保最高等級的安全性和效能。
安全性架構
合規認證
| 認證類型 | 狀態與詳細資訊 |
|---|---|
| SOC 2 Type II |  每年進行獨立審計，涵蓋安全性、可用性和保密性 |
| GDPR 合規 | 通過 EU-US 資料隱私框架認證 |
| HIPAA |  原生表單不能收集受保護的健康資訊 |
| PCI 合規 | 透過 Stripe 支付處理器實現 Level 1 服務提供商認證 |
加密技術
在資料保護方面，Webflow 實施了全方位的加密策略。所有傳輸中的資料都使用 TLS 1.2 和 1.3 進行加密，而靜態資料則採用 AES 256 加密標準保護所有儲存元件。每個網站都自動配備免費 SSL 憑證，這些憑證透過 Let’s Encrypt 服務進行管理，有效期為 90 天，由憑證管理伺服器自動進行輪換更新。
安全控制措施
平台支援多因子驗證 (MFA) 功能，適用於所有內部系統和客戶帳戶。採用角色型存取控制系統，基於最小權限原則進行許可權管理。企業方案還支援 SAML 2.0 單一登入 (SSO) 功能。此外，透過 AWS Shield Advanced 和 Web Application Firewall (WAF) 提供強大的 DDoS 保護。
網路安全
防護機制
系統在負載平衡器的入口和出口點實施入侵檢測系統 (IDS/IPS)，提供即時威脅檢測和回應的端點檢測與回應 (EDR) 能力。透過安全資訊與事件管理 (SIEM) 系統集中管理審計日誌，企業版還配備專業的 Web Application Firewall (WAF)。
威脅防護
| 防護類型 | 功能描述 |
|---|---|
| 反機器人保護 | 內建於所有託管方案中 |
| 垃圾郵件過濾 | 表單自動垃圾郵件過濾 |
| 地理封鎖 | 封鎖來自 OFAC 制裁國家的流量 |
| 監控服務 | 24/7/365 全天候安全問題監控 |
IP 位址和網路配置
IP 位址配置
Webflow 的網路配置採用共享 IP 位址架構，所有網站使用相同的 IP 位址資源。A 記錄指向 75.2.70.75 和 99.83.190.102，而 CNAME 記錄用於 SSL 配置，目前解析為四個 Fastly CDN 記錄。
網路架構
平台支援 HTTP/2 和 HTTP/3 協議，確保網站載入的速度和安全性。透過 Amazon CloudFront 和 Fastly 提供全球 CDN 服務，企業客戶享有 99.99% 正常運行時間的服務等級協議 (SLA)。
資料保護與隱私
資料處理政策
客戶資料主要儲存在美國境內，平台提供完整的子處理器清單供客戶查閱。資料保留政策根據適用法律和客戶參與期間來執行。備份策略包括即時加密複製、每四小時進行快照、以及每週和每月的定期備份。
GDPR 權利保障
用戶享有完整的 GDPR 權利，包括撤銷同意權、存取和更正資料權、資料刪除權（被遺忘權）、資料可攜權、限制處理權，以及反對處理權。
企業功能
企業專屬功能
| 功能項目 | 詳細說明 |
|---|---|
| 保證 SLA | 99.99% 正常運行時間承諾 |
| 企業安全 | 自訂安全標頭和進階角色權限 |
| 私有暫存網站 | 企業專屬功能 |
| 網站活動記錄 | 詳細的審計追蹤 |
| 客戶成功支援 | 專屬客戶成功經理 |
整合能力
企業方案提供 SSO 增強功能，支援多個工作空間和多個電子郵件網域。完整的 API 存取能力配合詳細文件，支援 Webhook 功能用於自動化和第三方系統整合。
災難復原
備份與復原
災難復原策略設定復原點目標 (RPO) 為四小時內，復原時間目標 (RTO) 在災難性事件發生時為 24 小時內。系統部署在多個 AWS 可用性區域以提供必要的冗餘保護。用戶可透過 https://status.webflow.com 狀態頁面獲取即時事件資訊。
技術規格
支援的技術
平台支援多種現代程式語言和框架，包括 JavaScript、Node.js、Python、HTML5、CSS3，以及 React、Express.js、GraphQL 等框架。資料庫支援 MongoDB 和 Snowflake，開發工具則包括 Docker、Kubernetes、Terraform。
效能指標
建議網站載入時間控制在 0-5 秒內完全載入，支援所有主要的 Core Web Vitals 效能指標。系統具備自動回應式圖片最佳化功能，能自動轉換為 WebP/AVIF 格式。
Webflow 的 DDoS 與惡意 Bot 防護措施
DDoS 防護機制
Webflow 建立了完整的多層次防護架構來應對各種規模的分散式阻斷服務攻擊。系統自動提供 AWS Shield Standard 保護，涵蓋第 3 層網路容積攻擊和第 4 層通訊協定攻擊的即時緩解，無需額外費用。
企業版用戶還能享受 AWS Shield Advanced 的增強保護，針對高流量攻擊提供更深入的第 3、4、7 層攻擊偵測及封鎖功能。Web Application Firewall (WAF) 在第 7 層應用層級偵測並封鎖惡意 HTTP 請求、暴力破解和常見的應用層攻擊手法。
全球內容分發網路結合 Amazon CloudFront 和 Fastly，配合 Kubernetes 容器化部署，能夠動態分散攻擊流量並確保服務持續運作。24/7 流量監控系統透過流量模式分析與警示機制，即時偵測 DDoS 攻擊痕跡，可靠性工程師隨時待命，能在數分鐘內展開人工干預。
惡意 Bot 偵測與防護
為了有效防堵自動化機器人和惡意爬蟲程式，Webflow 整合第三方 Anti-bot 供應商，在網路層級進行高頻率監控，攔截可疑的機器人流量，防止大規模自動化存取與資料擷取行為。
系統預設封鎖來自受美國財政部 OFAC 制裁國家或地區的所有流量，以降低惡意來源的風險。在負載平衡器入口與出口部署入侵偵測/防禦系統，並在伺服器端啟用端點偵測與回應功能，強化對異常行為的主動防護能力。
表單層面支援整合人機驗證系統，包括 reCAPTCHA v2/v3 或其他隱形驗證解決方案，在聯絡表單、註冊與登入流程中加入挑戰機制，有效阻擋機器人的自動提交行為。
Webflow 自動 SSL 憑證的資料傳輸安全保障
Webflow 的自動 SSL 憑證系統透過成熟的 Let’s Encrypt ACME 流程，結合現代化的 TLS 加密協議及嚴格的憑證管理機制，確保網站與訪客瀏覽器之間的所有資料傳輸都在安全的加密通道中進行，有效防止竊聽、中間人攻擊及資料竄改。
自動 SSL 憑證的生成與輪換
Webflow 代替客戶向 Let’s Encrypt 服務請求 SSL 憑證，採用 ACME 協議進行域名所有權驗證及憑證簽發。完成 DNS 或 HTTP-01 驗證後，系統自動領取由公信力 CA 簽發的憑證。
每張憑證的有效期為 90 天，到期前由 Webflow 的憑證管理伺服器自動重新申請並部署，完全不需要使用者手動操作。憑證在後端進行無縫更新，網站持續維持 HTTPS 連線，不會影響終端使用者的瀏覽體驗。
傳輸層加密：TLS 1.2 與 1.3
Webflow 透過 TLS 傳輸層安全協議為所有 HTTPS 流量提供加密保護。自 2022 年 8 月起已全面支援 TLS 1.3，採用最新的加密演算法與握手流程，不僅加快連線速度更大幅提升安全性。
對於不支援 TLS 1.3 的舊版瀏覽器，系統只允許經過 NIST 800-52 和 Mozilla 安全推薦的 TLS 1.2 密碼組。資料在用戶端與 Webflow TLS 終止伺服器之間全程加密，確保傳輸中的資料不被竊聽或篡改。
憑證與金鑰的安全管理
所有 SSL 憑證與私鑰都以 AES 256 加密後存放於受限存取的資料庫中，並定期審核存取權限。Webflow 使用專用的 TLS 終止伺服器處理 HTTPS 請求，將加密與解密責任集中管理，有效降低分散式風險。
系統每年至少兩次審視 TLS 協議與密碼組配置，依據最新安全標準與威脅情勢進行調整，主動淘汰過時且不安全的協議版本。
瀏覽器層強化：HSTS 與 OCSP Stapling
Webflow 預設為所有客戶網站啟用 HTTP Strict Transport Security (HSTS) 標頭，強制瀏覽器僅透過 HTTPS 連線，有效防止 SSL 剥離攻擊。憑證狀態查驗透過伺服器端預先綁定的 OCSP Stapling 技術，減少客戶端與 CA 的直接查詢次數，既加速驗證過程又提升隱私保護。
這份完整的基礎設施和安全性報告涵蓋了 Webflow 平台的所有關鍵技術面向，為企業IT部門的安全檢查提供了詳實的參考資料。如需更詳細的技術文件或安全報告，可透過 Webflow 的 Whistic 安全檔案獲取 SOC 2 Type II 報告和其他合規文件。
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