你應該需要知道的醫療行業的數位行銷趨勢

在行銷方面,醫療行業往往落後于其他行業。

HIPAA合規條例 決定如何使用和存儲患者資訊,以及。 FDA的限制 決定了很多醫療機構如何推銷他們的產品,這可能是可怕的。在這樣一個受到嚴格監管的行業中,你如何適應不斷變化的行銷趨勢?

然而,與當今精通技術的患者和醫生接觸並與他們互動意味著 數字行銷 對於醫療領域的組織來說,不再是可有可無。它是一種必需品。

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例如,在 90%的保健病人 在尋找醫療服務提供者和專業人士時,他們都會在網上進行評論,因此,對於醫療行業的參與者來說,在網上開展活動是一個好主意。

醫療保健領域的數字行銷趨勢

  1. 設計一個響應式網站。
  2. 各個頁面的SEO最佳案例。
  3. 有一個微調的內容行銷策略。
  4. 讓你的網站對Google友好。
  5. 包括用多媒體煽動行動。
  6. 使實踐可以在網上進行。

1.設計一個響應式網站。

幾乎 半數 在線預約引用一個笨拙的網站或不得不等待太長時間作為一個痛點。 60%的患者 希望在手機上提醒他們的約會。很明顯,一個乾淨的數字體驗是很重要的–而這要從擁有一個響應式網站開始。

A 響應式網站 適應正在使用的設備的螢幕尺寸。因為網站的元素會根據瀏覽器的縱橫比進行調整,所以內容更容易閱讀和瀏覽。與其讓患者在手機上試圖瀏覽一個笨拙的網站,不如讓響應式網站讓該頁面更簡潔。

此外,管理一個高效的網站可以讓醫療機構專注於制定一個強大的網路戰略,一個可以提高知名度、覆蓋率和轉換率的戰略。這一切都在減少支出和努力的同時。

2.各網頁的SEO最佳案例。

你的組織必須制定一個 搜索引擎優化 (SEO)策略,讓你在潛在客戶進行在線搜索時被發現。

搜索流量的競爭很激烈。例如,如果附近的醫院有比你更有效的SEO策略,它在有機搜索結果中的出現率會比你高。一個高度針對性的SEO策略可以提高你的整體網路影響力。

研究關鍵詞,找到患者、醫生和醫療專業人員可能使用的關鍵詞來搜索您的組織。類似的關鍵詞工具,如 Ahrefs,幫助您確定圍繞關鍵醫療行業流行語的競爭。例如,您應該優化 "鳳凰城亞利桑那州心臟病專家 "還是 “鳳凰城亞利桑那州心臟醫生”?

此外,在您的網站上添加一個常見問題解答欄目,包括有關您的診所和醫生的一般問題,但也要花一些時間指出病人可能遇到的癥狀。包括關於你的實踐和醫生的一般問題,但也要花一些時間指出病人可能遇到的癥狀。

例如,A問題可以是:"我有青光眼嗎?"我有青光眼嗎? "答案會描述癥狀 並在結尾寫上驗光師的電話號碼以便預約,因為青光眼需要醫學診斷。這個常見的問題很可能和 "青光眼的癥狀 "一起經常出現在Google上。

在你的網站上有關於青光眼的資訊,你就有機會在Google的特色Snippet部分獲得較高的排名,這通常是第一個搜索結果。

為你網站的每個頁面選擇一個相關的關鍵詞,包括社交和部落格文章,以及你的組織發布的其他內容。這些關鍵詞不應該是一成不變的–分析關鍵詞的表現和調整是關鍵,特別是由於Google的不斷更新。

3.擁有精細化的內容行銷策略。

如果沒有正確的內容,幾乎不可能建立一個成功的SEO策略。為了在當今發展中的醫療保健行業取得成功,公司需要不斷生產新的內容,讓他們找到並浮現潛在客戶。

這些內容將提高您的搜索引擎排名,併為您的網站帶來新的流量。此外,它將在整個銷售飛輪中培養潛在客戶,鼓勵他們訪問您的實踐或醫院以滿足他們的醫療保健需求。

創造有利於消費者個性化體驗的內容。跳出部落格和時事通訊,思考更多可以讓受眾滿意的方式。例如,當你的潛在客戶通過他們的旅程時,什麼樣的內容可以培養他們?

在電子信箱更新結束時的CTA,提醒患者查看您的新部落格文章或包括重要實踐資訊或引人注目的行業統計數據的社交帖子,是您可以吸引患者的簡單方法。此外,提供試用版的產品,如眼鏡清潔劑或免費牙膏,讓他們記住你的名字。

例如,您是否在網站上有一個聊天機器人,可以24/7回答常見問題?想一想你如何創建快速解釋你所提供的服務或在家保持健康的方法。

查看以下資源 制定內容戰略.最重要的是,確保你的內容是適當的優化和加密的安全。

4.讓你的網站對Google友好。

當我有健康保健問題時,我會直接去Google。我試著自我診斷–或者至少讓我放心。有些時候,我的查詢是一些 億Google獲得 每天與醫療保健有關。

大多數查詢都不會以問號結束,現在Google已經開始根據未完成的查詢建議答案。雖然這對於速度來說是很好的,但對於在網站上回答問題的醫療保健企業來說,這是一個阻礙。不過不要驚慌:你仍然可以優化你的業務,讓你在Google上顯示出來。

首先,通過以下方式創建一個Google企業簡介 Google我的企業.該簡介提供了您的業務快照,一目瞭然。它允許您在快照中輸入客戶希望看到的重要資訊,如位置、價格範圍和網站。

重要的是要填寫這一部分,所以有機搜索,如 “我附近的驗光師”,可以找到你的頁面,如果你的企業在範圍內。此外,您的企業可以開始獲得在線評論,所以您的快樂客戶可以解釋他們喜歡您的公司的原因。

一旦您的個人資料被設置好,使用 關鍵字 在你的網站上,這樣它就有機會在搜索查詢中獲得更高的排名。

5.包括用多媒體來煽動行動。

你有任何關於你的公司的視頻嗎?無論您是否有視頻或計劃在未來投資于視頻戰略,讓我們制定一個戰略,您可以在您的網站上包括視頻的幾種方法,以鼓勵訪問者預約或註冊報價。第一種,也是最簡單的,就是對話式視頻,解釋你的專業內的常見問題。

拍攝一個視頻,最後是: “10分鐘內預約咨詢!” 提出了一個強烈的行動呼籲(CTA)。如果該CTA超連結到預約頁面,那麼對於已經在考慮你的服務的人來說,很容易從他們正在觀看的地方預訂。

穿上你的白大褂,選擇一個背景,並解釋醫療保健的關注點或安全做事的過程。我總是掙扎著把接觸,但一個視頻解釋這個過程,從驗光師,將是不可思議的。

以後我會考慮在網上找同樣的醫生做教程,因為已經有人給我介紹過了。話說回來,別忘了做個介紹視頻。

你的做法是什麼,誰是工作人員,你在哪裡?這個視頻可以在YouTube頁面、你的網站和任何社群媒體頁面上直播。如果你在視頻中提供有用的資源,如你的執業地點,聯繫資訊和營業時間,你回答了訪客可能已經有的問題,消除了在尋求預約之前搜索額外資源的需要。

對於一些快速的視頻,你不需要擁有最豪華的設備。如果你有一部智能手機,你仍然可以製作出高質量的視頻。了解如何 王牌視頻行銷,在這篇文章中。

6.使實踐可以在網上進行。

你的業務的可訪問性在任何地方都很重要,而不僅僅是在Google上。例如,在你的實踐中,所有的專業人員是否都有一個 “無障礙通道”? WebMD 個人檔案?現在已經不僅僅是一個查詢和癥狀的網站了,現在,醫生可以擁有自己的公眾檔案,回答問題,宣傳自己的業務。

圖片來源

醫療保健消費者訪問WebMD為他們的癥狀找到一個診斷。現在,他們在搜索醫生和提供者時遵循類似的過程。

除了Google商業檔案,還可以考慮創建一個 臉書業務 的個人資料,這樣你就可以有一個Facebook的快照,你的做法。您的Facebook帳戶可以作為尋找新病人的工具,詢問一般問題,併發布有趣的統計數據,視頻,或新的部落格文章作為帖子。

考慮這個企業簡介 哈佛廣場眼科.這些職位作為實踐的最新資訊,頁面右側列出了有用的聯繫方式。

Harvard Square Eye Care's Facebook Business page

圖片來源

簡潔、視覺衝擊力強的圖形是社群媒體的最佳選擇。Facebook是第二個 最廣泛使用的社群媒體平台半數以上的用戶 每天多次檢查網站,所以你可以從Facebook上找到許多新病人。

Facebook商業是相當直觀的設置和使用,並提供了大量的演練,以獲得最大的帳戶。 點擊這裡查看更多資源.

最後,想想如何讓預約更方便。你能提供在線咨詢嗎?在線預約是一個明確的選擇嗎?

如果您可以在您的實踐中添加在線組件以提高無障礙性,請這樣做。新老客戶都會感激你為滿足他們的需求而採取的措施。例如,也許客戶的交通不那麼安全,他們需要虛擬咨詢–這可能是你和競爭對手之間的決定性因素。

醫療保健行銷的新趨勢可以變成主流。如果你能想象這些變化中的任何一個成為永久性的,也許它們就是你的行銷計劃所需要的推動力。花點時間思考這些趨勢,並選擇幾個你可以承諾很快推出的趨勢。

這樣一來,你就會有一份目標清單,在改造你的戰略的時候,你就可以進行規劃。但是,和以往一樣,要記住你的客戶,並考慮什麼是對他們最好的服務。

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