如何用價值主張真正了解你的顧客去設計出獲利的好生意? (Value Proposition)

Value Proposition - 商業模式是描述一家公司為客戶及公司創造及提供價值的方法

  • 正處於創業階段,或是想要幫公司的產品、服務尋找更適切的定位,這本書都很值得一讀。我更想建議大家,一邊看書的同時,也不妨一邊動手擘畫,透過理論與實務的結合,也許更能明確掌握自己的價值主張。
  • 一個好的價值主張,更能夠幫助業者產生更快、更多的銷售獲利,並擴大與競爭對手的差異化。
  • 得以理解顧客的真正需求,再透過價值地圖和顧客素描,進而找到價值適配的策略。

了解價值創造的模式:

協助你針對顧客最重要的任務(jobs)、痛點(pains)、獲益(gains),找出適切對應的價值主張,並設計出可獲利的商業模式。

避免浪費時間在不可行的構想上,降低失誤風險:

嚴格測試最重要的假設,以降低失敗風險,即使進行大膽的構想也不會耗盡資源,也補強既有流程,幫助運作順利。

讓好點子發展成獲利的好生意:

配合書中豐富的實際案例練習,協助你改善產品、服務或新的經營概念。

品牌價值主張的必要性

一個沒有價值主張的品牌,就像一個沒有靈魂的肉身,不會引起任何情感。它別無所求,能做的唯一事情就是生存。試想一下,一個沒有心動的廣告,一個屢屢灰塵的產品,一個冷冰冰的世界,任何銷售活動都將淪為滑稽。沒有美學的“移情”,每個人行走在陌生的街頭,相互體貼似乎是久遠而美麗的童話。這就是一個沒有價值主張的品牌世界,如此心寒和唯我。但現實並非如此,品牌不可以離開價值主張。品牌主張是能夠把靜態品牌動化活化人格化的一種關鍵策略。品牌主張是一種營銷思想,它表現出了品牌的一貫立場。品牌主張是一種市場承諾,它極力在滿足人們的某種需要。品牌主張是一面旗幟,它讓人們看到了它存在的價值。品牌主張也是一種文化,它透視著一種品牌的精神內涵。品牌主張在品牌的打造過程中有著十分重要的地位。其形象的建立在很大程度上依賴於品牌主張的訴求,比如:“人頭馬一開,好事自然來”是“人頭馬XO”的品牌主張 - 它給人們帶來的品牌形象就是“如意的、吉祥的”的酒。

品牌價值主張的探索方式

顧客的行動是由價值導向的。要探求品牌的價值主張,就應反其道而行之。本文將此方法稱為“手段——目的”理論。手段指的是產品屬性和產品利益,目的指的是品牌價值,“手段——目的”就是由果溯因,由手段追問目的。本文的品牌價值主張之探索,即歸源於“手段——結果”理論,主要研究的是產品、品牌與消費者之間的關聯。

設計良好的價值主張有哪些特色?

  • 只為特定目標族群設計
  • 清楚易懂
  • 能吸引並打動目標族群
  • 獨特性
  • 只提供單一價值
  • 代表承諾
  • 帶有商業目的
  • 帶有目標族群的觀點

價值主張的重要性

  • 產生更快、更多的銷售獲利
  • 擴大與競爭對手的差異化
  • 更明確的瞭解客戶需求,你的企業該為客戶做什麼
  • 產品或服務的量與質提昇、降低成本
  • 提昇目標市場區隔的市佔率
  • 改善作業效率

如何確立價值主張

  1. 所提出的主張必須是真實、可信的。
  2. 提出的主張必須是其他產品所沒有的。
  3. 所提出的主張必須是具有銷售力的。

Read this first

https://goo.gl/EXMtuz

https://pasteapp.com/p/W5kxJ24qiwS (Value Proposition + Business Canvas)

Study of Value Proposition

http://yourbrandvox.com/blog/2014/7/18/13-value-proposition-templates

PDF Template

Books

More Slides

https://www.hhs.gov/idealab/wp-content/uploads/2015/01/Customer-Segmentation-Value-Prop-Ignite-01-2015.pdf

Dear Marketing Team

Please read the concept of “Value proposition + Business Canvas” first, and we will have a brainstorming meeting like this for HubSoda next Wednesday (July.4) when I get back from Manila.