管理備忘錄: Tenten's Core Value and Management Improvement Roadmap

未來我們會逐步的透過研究/ 制定計畫/ 實驗方法後導入以下的管理方法

Why we are doing thing?

雖然我們仍是個小型的組織,但當我們需要替未來的發展先做好規劃,需要定義公司文化: 其中最重要的一部分就是把命令和控制転變為自由, 責任和良好的心態

転転核心價值的建立: (部分參考自 Zappos)

  • Deliver WOW Through Service(為客戶提供超越期待的服務)
  • Embrace and Drive Change(擁抱並駕御改變)
  • Create Fun and A Little Weirdness (創造趣味和小驚喜)
  • Be Adventurous, Creative, and Open-Minded(充滿冒險、創造以及開闊的心胸)
  • Pursue Growth and Learning(追求成長與學習)
  • Build Open and Honest Relationships With Communication(透過溝通建立開放以及誠實的關係)
  • Build a Positive Team and Family Spirit(建立積極的團隊與家庭精神)
  • Do More With Less(以少做多)
  • Be Passionate and Determined(充滿熱情與決心)
  • Be Humble(保持謙遜)
  • Hustle as Strategy (積極進取與持續進步就是我們的策略)
  • Always Keep our Startup Vibe as a Rapidly Growing Company (永遠保有創業精神)

Goals and Progress we want to improve:

  1. 提供長期的留職停薪制度: 建立信任和自由的文化,讓員工注意力集中在優異表現上。因為有了自由,團隊更需要保持高績效。(insight: 員工在度完假回來工作時,績效更高 - 不僅減少恐懼,更建立人與人之間的信任感)
  2. 往替員工提供 “有競爭力的薪水 for Agency grade” 努力: 隨著 Dash 與 Remote working office 的 Roll out。未來在業績與公司獲利情況較穩定後慢慢開始建立起 “Competitive Pay grade” 制度 (底薪 + 績效獎金)。
  3. Embrace remote working flexibility more: 找出適合我們的 Remote working pattern
  4. Hot Desk Office: 隨著逐步更新 Laptop 及地下室空間與 Locker 完成之後,我們將會慢慢的導入 Hot Desk