創造偉大的廣告,推動商業成果是有高尚的。有沒有否認這一點。
但是,創造偉大的廣告_足夠嗎?
它可能是,但它也值得考慮行業的問題保留和吸引人才,發展與客戶的長期關係,並維持盈利能力是如何影響行業的形象是一切為大家。
"從本質上來說,廣告是不可知的,"Made Movement 的創始人兼首席創意辦公室戴夫-希夫說。“你應該站在誰的立場上,不管誰給你錢,然後想出一個很棒的方式來站在那裡。”
這家成立於2012年的廣告公司在科羅拉多州的博爾德市成立,已經有兩年的歷史,曾與第七代、沃爾瑪、Vegas.com等品牌合作,目前已經發展到擁有超過35名員工。
公司成立之初,正值救市、赤字、緊縮等字眼佔據報紙頭版的時候,創始人感受到了在經濟市場上做一些重要事情的壓力。這時他們決定,雖然他們對製造業一無所知,但他們確實了解廣告。而且他們希望成為幫助美國那些 "製造東西的人 "的人。
"我一直覺得廣告界的人並不憤世嫉俗,"希夫說。“他們只是一群心灰意冷的理想主義者。”
為什麼目的對廣告公司很重要?
目的定義了你為什麼要做你所做的事情–你為什麼存在。
Roy J. Spence. Jr.,總部設在奧斯汀的廣告公司GSD&M的創始人,在他的書《不是你賣什麼,而是你代表什麼_》中對目的進行了定義。
“目的是關於你試圖在這個世界上有所作為的明確聲明。”
"它為你的組織提供了一個終點 – – 不是收入方面,甚至不是你想合作的客戶名單。相反,它為你和你的團隊提供了一個關於你的廣告公司將如何有所作為的觀點,讓每個人都走在同一條道路上,讓每個人都有機會渴望變得更好,創造更好的工作,並形成更好的關係。
這不應該與你的使命相混淆,使命是你服務對象、你做什麼以及你如何做的指南。你的目的就是一個詞。為什麼。
它回答了這些問題。你的公司為什麼存在?為什麼你每天都要去上班?為什麼你的員工會繼續來上班?為什麼客戶願意與你合作?
目的給你的廣告公司和你的員工一個存在的理由–一個盈利的目的。
這並不是說你需要一個賺錢的理由。人們需要錢來過他們在郊區或城市居住的生活。但我們知道,如果錢是工作的唯一理由,我們很多人就不會從事廣告業。有更多賺錢的工作,需要少在辦公室熬夜。
"任何人都知道,如果你追逐的只是美元,那麼你永遠不會真正致富。"LRXD的首席戰略官埃里克-基克說。
Kiker理解廣告公司要成為所有人的一切的吸引力。
"廣告公司在年輕的時候就會經歷這種情況,"他說。一開始 “我們不得不接受從門口進來的東西,因為我們有口飯吃”。
但最終,廣告公司領導層意識到,他們喜歡合作的客戶類型,他們覺得最振奮人心的項目,是那些以幫助人們生活得更快樂、更健康為目的的項目。
幾年前,它正式通過自己的 "兩周真相 "工作坊,問道。如果我們做好我們的工作, 我們將能夠做 “什麼”?
團隊決定,他們希望能夠雇傭他們的客戶–他們想要合作的客戶。
為了實現這個目標,他們需要一個更大的目標–一個能夠激發團隊活力並使其集中的目標。
結果就是 “我們的工作品牌,幫助人們獲得健康,並慶祝感覺良好。”
LRXD現在擁有一個客戶名單,包括Curves,Jenny Craig,美國Kampgrounds(KOA)和Red Robin。
明確你的目的,使你的廣告公司與眾不同。
你可能會認為,確定一個目的是浪費時間。你有客戶要照顧。現在是下午4點,你甚至還沒有吃午飯。為什麼你需要思考你的廣告公司的 “為什麼”?
定義你的目的有五個主要好處。
1) 吸引–並留住–最好的人才。
朝著同一個目標工作,不僅能將一個團隊聚集在一起,而且能吸引那些想成為您正在建設的一部分的人。員工能夠談論他們共同的激情,一個目的讓你更容易理解誰是一個很好的文化適合組織。在LRXD,公司的活動包括泥漿跑和參觀牧場。最有可能的是,任何不喜歡這些類型的活動的人都會很快尋找其他地方。
2)找到你的重點,堅定不移地完成你的使命。
通過定義你的目的,你是給每個人的方向。員工們能夠通過目的的角度來看待他們在廣告公司中的角色,他們工作的客戶,以及他們產生的創意。它提供了一個緊箍咒和一個焦點,這樣,雖然他們可能無法避免狂熱的廣告生活,但他們可以在混亂中找到一些秩序。
它還能幫助廣告公司聚焦其業務目標和模式。市場條件會發生變化–無論好壞–但當代理公司根據自己的目的做出決定時,它不必簡單地對行業趨勢或新的競爭做出反應。它可以定義自己的道路。
3) 吸引新業務。
目的是一個差異化因素。
它不應該是有目的的原因,但它確實在使一個廣告公司從眾多服務提供商中脫穎而出方面發揮了作用。
Max Lenderman在2012年成立了他的廣告公司[學校](http://schoolhelps.com/)。該廣告公司位於科羅拉多州的博爾德市,雇傭了8名全職員工,並依靠一批自由職業者。
學校是一家 “有目的的廣告公司,幫助讓世界變得更好”。
"我們不想成為一個專門的廣告公司,"Lenderman說。“我們希望推出的工作是偉大的,但達到這種工作的方式是我們如何區分自己。我們談論自己的方式就是我們區別于其他公司的方式。我們定位廣告應該是什麼的方式是不同的。”
學校成立的理念是,目的對品牌和廣告公司都有力量。
"研究表明,當一個品牌有一個目的,而且它是真實的,消費者相信它是真實的–不是好洗的–就有一個明確的商業案例,"他說。“你的業務會增長。”
Havas Media在2013年完成了一項有意義的品牌研究,它讚同Lenderman的觀點。它發現,有意義的品牌比股票市場的表現高出120%。
在創建一個活動時,大多數廣告公司都會問:這是品牌嗎?
學校的團隊會問:這是否符合品牌?這對品牌有好處嗎?這對世界有好處嗎?
它解決的問題和其他廣告公司被要求解決的問題是一樣的。只是用不同的角度去做而已。
4)建立有意義的文化。
文化不是圍繞著啤酒桶和乒乓球桌形成的。但許多廣告公司試圖利用這些物理方面來鼓勵人們之間的情感紐帶。
有一個明確的目的–一個讓人們每天起床、磨牙上下班、每天至少投入8個小時的理由–才是真正創造出讓人們願意留下來創造偉大工作的文化類型。
而你無法偽造它。
"第一個會認識到你的目的是廢話的人是你的員工,你自己的人,"希夫說。
廣告公司領導人必須要有批判性,並檢查他們所做的每一個決定與他們的目的是什麼有關。一個空洞的目的將是趕走客戶和員工的最快方式。
當LRXD試圖踐行其 "健康和快樂 "的信條時,領導層提出了擺脫休息室里的蘇打水的想法。雖然有一些側目和猶豫,但最後全體員工一致認為,取消含糖飲料是個好主意。
5) 製作更有影響力–更有洞察力–的廣告。
通過了解目的和為什麼它是重要的,代理商也可以創造更有效的廣告–廣告不是基於一個活動周期和容易被遺忘。一個目的將一個品牌的敘事、它的旅程聯繫在一起,它幫助消費者更好地理解他們如何融入品牌的故事–無論產品如何。
GSD&M公司成立於1971年,總部位於德克薩斯州奧斯汀市,在伊利諾伊州的芝加哥也有另一家分店。該公司擁有450多名員工。該廣告公司專注於利用客戶的核心目的進行行銷,並將自己的目的定義為 “創造與眾不同的創意”。
以GSD&M的客戶西南航空公司為例。成立於1967年的Herb Kelleher不想與其他傳統航空公司競爭。於是他創造了一種新的商業模式。Kelleher從事的是 “自由業務–天空民主化的業務”。這一理念是為該航空公司創造的大多數活動和資訊的核心。
或者考慮一下該廣告公司的另一個目的明確的客戶–約翰迪爾。"他們實際上認為他們不是在製造業務,而是在服務業務,"Raftus說。“他們的目的是為那些移動和塑造我們大家生活和依賴的地球的人服務。”
目的不僅僅是一個行銷理念。它是一種哲學或一種經營方式。這就導致了行銷本質上不僅僅是銷售,而是關於客戶與品牌的關係。
有明確目的的公司 "不僅受到消費者的喜愛,而且是表現最好的公司,"Raftus說。“不要把這當做行銷的事情。把這當成是服務於組織中的每一個利益相關者並提高業務績效的方法。”
找到你的目標
代理公司應該以品牌的方式來定義自己在市場中的位置、形象和使命。這意味著他們也需要一個目標–特別是如果他們想在下一個數字趨勢或社群媒體時尚中長盛不衰。
那麼如何才能找到你的廣告公司的目的呢?_Find_是這句話中的重要詞彙。
正如Raftus所說的那樣。“目的是被發現的 然後它被表達出來。它不是被創造出來的。”
從了解你所熱衷的事情和你能做到最好的事情開始。弄清楚為什麼你的客戶特別選擇了你的廣告公司,以及你與他們之前的合作夥伴的不同之處。最後,問問自己。我們為什麼存在?如果明天我們不存在了,人們會錯過什麼?
一旦你發現並確定了你的目標,你就必須做出承諾。你需要把它寫在石頭上–就像GSD&M所做的那樣,形象地或真實地寫在石頭上。(它的價值觀就刻在廣告公司大廳的石頭上)。
找到你的目標不應該僅僅是如何塑造你的廣告公司品牌或使自己與眾不同的練習。這不是在網站的 "關於 "頁面上掛上新的口號和描述那麼簡單。發現你的目的,並最終了解你所從事的業務,應該改變你看待廣告的整體目的的方式–你如何為品牌和與消費者溝通。
"我們不認為一家廣告公司應該只是放廣告,"Lenderman說。“我們對文化有責任。而這種對文化的責任在很長一段時間里被完全忽視了。我們用資訊傳遞影響了很多人。而現在是時候了,我們應該用重要的資訊影響人們–能激勵人的資訊,而不是只讓人們買更多東西的資訊。”
"買更多的東西會達到目的,"他說。“人們會光顧那些他們覺得對世界有好處的品牌。這就是你如何要求他們這樣做。是你如何講述與眾不同的故事。”