這個錯誤碼 7001 的意思很明確:你目前在綠界的費率方案不符合安裝這個 Shopify 模組的資格。
這通常代表以下幾種情況:
- 尚未申請或開通信用卡收款功能 — 綠界帳號可能只有超商付款或 ATM 等基本方案,但沒有開通信用卡金流服務。
- 費率方案等級不對 — 這個 Shopify App 可能需要特定的費率方案(例如正式商家方案,而非測試或個人方案)。
- 帳號審核尚未完成 — 綠界的信用卡收款需要經過審核,如果還在審核中或未通過,就無法安裝。
建議的處理步驟:
- 登入綠界後台,確認你的帳號類型和已開通的金流服務項目。
- 確認「信用卡收單」功能是否已申請並通過審核。
- 如截圖所述,直接聯繫綠界客服 (02) 2655-1775,或透過綠界線上回報申請變更費率方案。
跟客服說明你要安裝 Shopify 的 ECPay App,請他們協助確認你的費率方案是否符合資格,通常他們可以很快幫你調整。