關於 Paddle 和 Stripe 的主要差異
以下是 Paddle 和 Stripe 在功能、目標受眾以及定價模式上的主要差異，幫助您理解哪個平台更適合您的業務需求。
功能比較
| 功能 | Paddle | Stripe |
|---|---|---|
| 目標受眾 | SaaS 企業及數位產品供應商，專注於訂閱管理和全球稅務合規。 | 各類型企業，從初創公司到大型企業，提供靈活的支付解決方案和高度自定義功能。 |
| 全球支付支持 | 支援200多種貨幣及本地化支付方式（如SEPA、Sofort），並提供商家記錄（MoR）服務處理稅務合規。 | 支援135種貨幣及超過100種支付方式，包括信用卡、銀行轉帳、數位錢包（如Apple Pay、Google Pay）。 |
| 稅務與合規 | 全面處理增值稅（VAT）和其他地區稅務，為商家減輕稅務負擔。 | 提供基本的稅務工具，但需要商家自行處理大部分稅務合規問題。 |
| 訂閱管理 | 提供強大的訂閱管理工具，包括自動付款恢復（Retain）以減少客戶流失率。 | 支援訂閱計費，但需要額外配置和整合 Stripe Billing 工具來實現完整的訂閱管理功能。 |
| 開發者友好性 | 提供API和Webhook，但側重於簡化整合流程，適合非技術型用戶。 | 提供高度靈活的API和SDK，適合需要自定義支付流程的開發者和技術團隊。 |
| 安全性與欺詐防護 | 包括進階欺詐防護及退款保護功能，確保商家交易安全。 | 使用機器學習進行即時欺詐檢測，同時支援加密和代碼化技術以保護交易數據。 |
| 付款恢復與轉換率優化 | 提供本地收單銀行支持，提高國際支付接受率並降低交易費用；測試顯示可提升結帳轉換率達12%。 | 通過智能支付授權及自動重試機制提高支付成功率，但需商家自行設定相關策略。 |
定價模式
| 平台 | 定價模式 |
|---|---|
| Paddle | 每筆交易收取5% + $0.50，包含稅務處理及欺詐防護等服務費用。 |
| Stripe | 每筆交易收取2.9% + $0.30（國內），國際卡另加1.5%手續費；此外可能需支付額外工具整合費用（如訂閱管理）。 |
主要差異點
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商家記錄（Merchant of Record）服務：
- Paddle 作為 MoR 提供全面的稅務與合規處理，適合希望簡化全球銷售的 SaaS 企業。
- Stripe 需要商家自行處理稅務合規問題，更適合有內部資源處理複雜性的企業。
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技術靈活性：
- Paddle 更注重簡化整合流程，對非技術型用戶友好。
- Stripe 提供高度自定義的 API 和工具，非常適合需要構建複雜支付系統的技術團隊。
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全球化能力：
- Paddle 通過本地收單銀行提高國際支付接受率並降低手續費。
- Stripe 支援更多種類的支付方式，但對於某些市場可能需要額外配置。
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訂閱與客戶流失管理：
- Paddle 提供內建的付款恢復功能以減少流失。
- Stripe 需額外使用 Billing 工具來實現類似功能。
適用場景建議
- 如果您是 SaaS 企業或數位產品供應商，並希望簡化稅務與全球銷售流程，Paddle 是更好的選擇。
- 如果您需要靈活且高度自定義的支付解決方案，例如構建市場或多邊平台生態系統，Stripe 更加適合。
根據您的業務需求選擇適合的平台，可以最大化運營效率並提升客戶體驗。