以下是根據 2026 年實際生產環境、GitHub 星數、以及 r/selfhosted、r/CRM、HackerNews、Product Hunt 社群討論整理出來的推薦堆疊。
核心選擇:以 Twenty CRM 為中樞
要完整取代 HubSpot,需要拆成六個功能模組(HubSpot 本質上就是六個 SaaS 打包),每個模組挑最適合的開源方案,再用 Claude Code + MCP 串起來。
推薦堆疊總覽
| HubSpot 模組 | 開源替代方案 | GitHub Stars | 授權 | 社群評價重點 |
|---|---|---|---|---|
| Sales Hub / CRM | Twenty | ~44k | AGPLv3 | 現代 UI、GraphQL + REST API、自訂 Object、Dharmesh Shah(HubSpot 共同創辦人)本人有投資 |
| Marketing Hub(自動化) | Mautic | ~8k | GPLv3 | 成熟穩定、email nurture、lead scoring,200k+ 組織在用 |
| Transactional Email / Newsletter | Listmonk | ~18k | AGPLv3 | 單一 Go binary、極快、r/selfhosted 壓倒性推薦取代 Mailchimp |
| Service Hub(客服收件匣) | Chatwoot 或 FreeScout | 24k / 10k | MIT / AGPLv3 | Chatwoot 適合多通路(WhatsApp、LINE、IG);FreeScout 適合 email-first |
| CMS / Blog / Landing Pages | Ghost + Webflow(你已經在用) | — | MIT | 維持現狀即可 |
| Workflow Automation | n8n(self-hosted) | ~100k | Sustainable Use | 取代 HubSpot Workflows;400+ native integrations |
Reddit 社群怎麼說
這是我從 r/selfhosted、r/CRM、r/opensource、HN 彙整的主流意見:
Twenty CRM —— 2025–2026 年最被討論的 HubSpot/Salesforce 取代者。Product Hunt 與 HN 上普遍評價是「終於有一個不像古董的開源 CRM」。強項是現代 GraphQL/REST API、自訂 Object、Kanban + Table view;弱項是還在 fast iteration,v1.0 出來之後才比較穩。r/selfhosted 上的主流建議是等到你真的要 production 時先跑 0.50+ 版本。
EspoCRM / SuiteCRM —— 老派但穩。社群意見是「如果你要的是今天就能穩定跑五年的東西,選 EspoCRM」;但 UI/UX 比 Twenty 落後兩個世代。你的客戶是 TSMC、Cathay、KGI 這種 Fortune 500,UI 會被嫌。
Mautic —— 行銷自動化的開源標竿,沒有真正的對手。社群警告:自架要有 PHP 工程師,email deliverability 要自己搞(建議搭 AWS SES 或 Resend)。
Odoo —— 常被提出但社群評價兩極。好處是 CRM + ERP + Invoice 一條龍;壞處是 Community Edition 功能被閹割得很兇,真正好用的功能在 Enterprise(要付費)。不推薦用來取代 HubSpot。
Atomic CRM —— Marmelab 出的 framework-style CRM(React Admin 基礎)。適合「我要 fork 出來自己改」的團隊,不適合直接用。
Bitrix24 —— 很多人提,但不是真正的開源(只有 on-prem 付費版),Reddit 上常被指出誤導。
MCP 整合層(這是你真正的競爭優勢)
Twenty 生態目前已經有三個可用的 MCP server,這正是 HubSpot 做不到的地方:
| MCP Server | 特色 | 推薦場景 |
|---|---|---|
| twentyhq/twenty #12953(官方開發中) | 官方 roadmap | 未來首選,等正式 release |
| jezweb/twenty-mcp | 29 個 tools、OAuth 2.1、完整 TypeScript | 目前最完整,生產推薦 |
| mhenry3164/twenty-crm-mcp-server | 動態 schema discovery、支援自訂欄位 | 輕量、易 fork 改 |
| High-Impact-Athletes/hia-twenty-mcp | 部署在 Cloudflare Workers、團隊 one-click install | 多人團隊共用、最省維運 |
另外 Mautic、Chatwoot、Listmonk 目前沒有官方 MCP,但都有完整 REST API,用 Claude Code 現場寫一個輕量 MCP wrapper 是半天工作量的事(或透過 Composio 的通用 MCP 橋接)。
建議的完整架構
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Claude Code (CLI) │
│ ├─ Skills: CRM SOPs, lead scoring, email templates │
│ └─ Subagents: sales-analyst, email-drafter, reporter │
└──────────────────────┬──────────────────────────────────┘
│ MCP
┌──────────────┼──────────────┬─────────────┐
▼ ▼ ▼ ▼
┌─────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐
│ Twenty │ │ Mautic │ │ Chatwoot │ │ Listmonk │
│ CRM │ │ (MA) │ │ (Inbox) │ │ (Email) │
└────┬────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘
│ │ │ │
└─────────────┴──────┬───────┴─────────────┘
▼
┌────────────────┐
│ n8n (自架) │ ← 事件驅動 orchestration
│ webhooks │ (取代 HubSpot Workflows)
└────────┬───────┘
▼
┌────────────────┐
│ PostgreSQL │ ← 單一資料真相
│ (Supabase) │
└────────────────┘
GitHub Repo 結構:
├── /crm-config # Twenty schema、custom objects as YAML
├── /mautic-campaigns # 行銷 campaign 定義(email JSON)
├── /n8n-workflows # 匯出的 workflow JSON(版控)
├── /mcp-servers # 自製 MCP servers(Mautic、Chatwoot)
├── /claude-skills # Claude Code Skills(SOP、範本)
└── /.github/workflows # CI/CD:部署到 Ploi.io / Vercel
部署建議(配合你現有的基礎設施)
- Twenty CRM → 用 Docker Compose 部署到 Ploi.io 管理的 Ubuntu 24.04,PostgreSQL 直接接你現有的 Supabase(Twenty 相容 Postgres 16+)。
- Mautic → 獨立一台 VPS,因為 email cron job 會吃資源,別跟 CRM 擠。email 用 AWS SES 或 Resend。
- Chatwoot → Cloudflare 前面擋 + WebSocket,接你的 LINE / email / Messenger。
- n8n → 你已經在用,直接加 Twenty / Mautic / Chatwoot 的 credentials。
- MCP Layer → 把上面
jezweb/twenty-mcp部署到 Cloudflare Workers,其他三個服務自己寫輕量 MCP(每個約 200 行 TypeScript)。 - GitHub → 用來版控 Twenty 的 schema migration、Mautic 的 segment 定義、n8n workflow JSON、以及 Claude Code Skills。每次 schema 變動走 PR review。
社群的幾個重要警告(要先知道)
- Mautic email deliverability 自己搞:沒有 HubSpot 那種開箱即用的寄信基礎,要配 SES / Postmark / Resend,還要自己處理 SPF / DKIM / DMARC。
- Twenty 還在 fast iteration:v1.x 後穩定很多,但如果你要跑 Fortune 500 客戶層級的 production,鎖版本 + 自架備份是必要的。
- 沒有 HubSpot 那種 reporting dashboard:社群主流做法是把資料倒進 Metabase(開源)或 Grafana 自己做報表。這對你們反而是優勢 —— 可以做 GEO + CRM + Ad Spend 的整合 dashboard,這是 HubSpot 做不到的。
- 總成本試算:Reddit 上最常見的說法是「VPS 約 $100–300/月 + 開發時間 1–2 人月」,相對於 HubSpot Professional 的 $890/月,12 個月內回本。
一句話總結
Twenty + Mautic + Chatwoot + Listmonk + n8n + Claude Code (with MCP) + GitHub 是 2026 年 Reddit 社群公認最接近「完全取代 HubSpot」的堆疊